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A comunicação clara e objetiva é fundamental para que ambos, (empresa e colaborador) se entendam e passem a trabalhar na mesma sintonia, com os mesmos objetivos.
Sabe-se que a comunicação é essencial para a vida em geral, mas, em ambientes de negócios, ela se torna fundamental. Aumenta cada dia mais a necessidade de uma comunicação que seja poderosa e atraente tanto no mercado quanto no cenário empresarial. Toda decisão estratégica que se tome na empresa deve ser repassada aos colaboradores de maneira clara, é importante que esta informação seja passada pela própria Direção da empresa, mostrando os motivos e qual a importância de cada colaborador dentro daquele plano estratégico. Dessa forma, os colaboradores se sentem, prestigiados por seus superiores entrarem em contato pessoalmente.
Por natureza, todo ser - humano gosta e precisa se sentir valorizado e importante para a empresa. A partir do momento que a empresa deixa claro esta importância, o colaborador trabalhará motivado e vestirá a camisa, buscando com garra e dedicação, atingir os objetivos passados a eles.
Claro, bons salários, um bom programa de benefícios e um plano de carreira bem elaborado e implantado, são importantes ferramentas que auxiliam a empresa neste processo, mas manter uma relação estreita com seus colaboradores, ajuda a organização a evitar conflitos, e a famosa “rádio peão” tão utilizada para criar intrigas frente às decisões tomadas pela empresa.
Criar canais que facilitem a comunicação com os colaboradores também ajudam a empresa a criar uma relação de confiança. Estes canais podem ser quadros de avisos espalhados pela empresa por exemplo. Outro fator muito importante dentro de um processo de comunicação e que se faz necessário, é de que a comunicação precisa acontecer entre todos os níveis da organização, ou seja, desde a Presidência até o chão de fábrica, todos se comunicando com todos, sem pré-conceitos.
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