A importancia da comunicação no cenário empresarial

 

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Um dos grandes desafios da humanidade é aprender a se comunicar. A falta da clareza na comunicação afeta infinitos aspectos da vida das pessoas: casais se separam por que não conseguem mais conversar, guerras duram anos porque governos não se entendem e empresas vão à falência porque não sabe se comunicar corretamente e por conseqüência, não vendem seus produtos ou serviços. A comunicação é importante em todas as fases e horas de nossas vidas, seja no pessoal ou profissional dizia um antigo apresentador de televisão o famoso chacrinha: Quem não se comunica se estrumbica!

Essa frase exemplifica a importância da comunicação nas relações do ser humano. Com certeza sempre se deve buscar conceitos e modelos que melhorem o entendimento e o respeito entre os cidadãos. Por isso a comunicação empresarial é fundamental no bom desenvolvimento de tarefas que possam ser realizadas dentro de uma organização. Uma comunicação limpa, transparente e sincera só trará benefícios, conquistas e o principal,o sucesso. Existem diferentes tipos de comunicação tais como:

•       Comunicação Oral: são as ordens, pedidos, conversas, debates, discussões.
•       Comunicação Escrita: são as cartas, telegramas, bilhetinhos, letreiros, cartazes, livros, folhetos, jornais, revista.
•   Comunicação pela postura: o modo como nos sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente, até mesmo a posição dos pés.
•   Interpessoal: Uma pessoa se comunica com outras pessoas. 

Existem mais tipos de comunicação, mas as mais usadas e analisadas são estas. Um diálogo direto pode dar ou não um retorno imediato dependendo da situação. Se você não exagerar no sentido emocional, não se exaltar ou sair de controle conseguirá atingir todos os objetivos com mais precisão. A comunicação externa em uma empresa é também importante ate mesmo de propagandas de seus produtos, serviços tendo o seu potencial de vendas e divulgação envolvendo é claro o marketing.   Hoje, a Comunicação Empresarial já desempenha papel fundamental, definindo-se como estratégica para as organizações, superada a fase anterior, em que suas ações, produtos e profissionais eram vistos como acessórios descartáveis ao primeiro sinal das crises. Como já dito: Quem não se comunica,se estrumbica.