quarta-feira, 4 de maio de 2011

A IMPORTÂNCIA DA LÍNGUA PORTUGUESA NO ESPAÇO EMPRESARIAL, COM ENFOQUE NA COMUNICAÇÃO ONLINE


RA 22016
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RA 21544
 RA 21512


 Com os avanços da tecnologia no mundo atual, principalmente nesse início de século XXI, há a necessidade de se utilizar recursos da internet para transmitir informações entre o espaço interno e externo das organizações. A necessidade de pensar em uma situação macro desencadeou um esquecimento no homem, que favoreceu a não mensuração de relações interprofissionais de aspectos menores. Assim, com a evolução da comunicação, a internet que foi comemorada em escalas inimagináveis, como a invenção mor de todos os tempos, também originou uma série de conflitos no ambiente corporativo.
A realidade brasileira no assunto internet, segundo o Cetic – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação, responsável pela produção de indicadores e estatísticas sobre o uso da internet no Brasil, divulgou em 2008 que aproximadamente 90% da população brasileira utilizou a internet para se comunicar; e que, aproximadamente 95% das empresas utilizaram a internet em suas atribuições profissionais. Desta forma, pode-se constatar que a maior parte da população com acesso à internet, seja em casa ou no trabalho, incorporou o mundo virtual. Em um passado remoto, até 10 anos atrás, as empresas comunicavam-se por cartas, fax, telefone, principalmente as pessoas trocavam suas idéias pessoalmente, discutiam planos, estratégias, políticas, etc. Hoje com esses avanços, as pessoas acabam “falando com os dedos”, devido a necessidade transmitir mensagens, informações em tempo muito rápido e intenso, tanto dentro do âmbito pessoal como no profissional.

 O que tem se mais chamado a atenção é a utilização inadequada dos serviços que contribuem para a socialização virtualmente, como por exemplo, os e-mails, o Facebook, o Twitter, etc. Por meio desse transbordamento de transmissão de dados, as pessoas acabam não utilizando corretamente a norma culta da Língua Portuguesa, ou seja, o modo formal de se falar. No Brasil, inúmeras empresas de diferentes segmentos estão buscando profissionais especializados em edições de texto na web e especialistas de Língua Portuguesa para o treinamento de seus funcionários, principalmente, no que diz respeito ao aprendizado da escrita correta e adequada do e-mail. Tal preocupação surge pelo fato do correio eletrônico ser considerado juridicamente um documento ou uma fonte formal de informação. Comprovando, assim, os ditos populares, que as palavras faladas voam com o vento e as marcadas com tintas perpetuam no mundo. E, desta forma, aliado a este pensamento, o espaço virtual não foge à regra. Por isso, profissionais de diversas áreas e de diversas escolaridades estão percebendo a necessidade de aprofundar seus conhecimentos gramaticais da Língua Portuguesa. Além das etiquetas previstas no relacionamento via e-mail, o uso inadequado do português tem sido peça chave para inúmeros problemas no mundo corporativo. Assuntos como pronomes de tratamento e pessoais; concordância verbal e nominal; coesão e coerência; conjugação verbal; classes gramaticais; entre outros, deveriam ser dominados de maneira eficiente por aqueles que escrevem e se comunicam através de e-mails.

Assim, investir na educação de funcionários, principalmente, no ensino da Língua Portuguesa, demonstra não só uma preocupação com o desenvolvimento eficaz dos trabalhos realizados por eles, mas, principalmente, resulta em uma atitude de externar que há uma necessidade real em preocupar-se no tipo de visão que o mercado de trabalho e a sociedade terão de tal empresa. Portanto, um belo cartão de visitas não se restringe a um belo terno e a um belo sorriso, mas, o realce no mundo corporativo decorre de uma fala e de um discurso adequado e correto de acordo com as regras gramaticais do português. Falar e escrever bem não são atitudes de segundo plano, são ações primordiais para qualquer setor empresarial. Isso vale não só nas relações diretas, ou seja, conversar diretamente com seu chefe ou seu subordinado, com quem quer que seja no seu ambiente profissional, mas também nas relações indiretas, ou seja, nas redes sociais pela internet escrever formalmente de acordo com as regras da língua com qualquer pessoa, é de extrema importância, principalmente nesse planeta globalizado.

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