“A importância da comunicação no cenário empresarial”

RA: 21566
RA: 21574
RA: 21586
RA: 21571

RA: 20103
RA: 21516

No cenário empresarial, a comunicação é reconhecida como um dos processos mais importantes para a gestão administrativa, pelo fato do desenvolvimento e aprimoramento humano nas empresas, todas as formas de organizações sociais tem como base a comunicação, seja simples ou complexas, suas formas são valiosos objetos de estudo e análise, visto que, quando adequadamente utilizadas, facilitam uma maior e melhor interação entre os indivíduos. Podemos destacar que gestores desconhecem a importância da comunicação para o bom desempenho da empresa.

O mercado se apresenta cada vez mais competitivo e consequentemente mais exigente em inúmeros aspectos. Empresas que não conseguem resistir à competitividade geralmente apresentam sérios problemas comunicacionais.

Os recentes avanços da ciência e tecnologia da informação permitiram o reconhecimento da comunicação em diversos meios tais como: e-mails, comunicados, placas, telefone, entre outros.

É comum a ocorrência de retrabalho nas organizações, principalmente pela inadequação comunicativa. Podemos também citar um de vários problemas de comunicação empresarial: um texto mal redigido, uma mensagem mal interpretada, uma distorção na informação repassada oralmente ou ainda a velocidade social imposta ao processo comunicativo – tanto em seu suporte (correios eletrônicos), quanto em seu conteúdo (abreviações, subtrações, deduções).

A comunicação ainda é uma falha grave na maioria das empresas e isso nem sempre ocorre por falta de ferramentas. Para que haja uma comunicação eficaz, pressupõe que se leve em consideração diversos aspectos como cultura, nível social, contexto e os problemas existentes no processo.

Portanto, a melhoria da qualidade na gestão de qualquer empresa está intrinsecamente vinculada à melhoria nas relações comunicativas e principalmente as interpessoais.